¿Ya sabes cómo es la Empleabilidad de las Nuevas Generaciones?

En un nuevo episodio de los LinkedIn live tenemos un tema fascinante que explorar: la empleabilidad de las nuevas generaciones. Me acompaña Sergio García, un experto en estrategias de mercado en ITiers Business Technologies y especialista en Data Analytics en ITIERS Data Sense. A lo largo de nuestra conversación, discutiremos cómo el entorno laboral está cambiando y qué habilidades son esenciales para las nuevas generaciones.

La Conexión entre Tecnología y Recursos Humanos

Sergio nos comparte que la tecnología está revolucionando la forma en que trabajamos. Sin embargo, resalta un punto importante: aunque contar con buenas herramientas tecnológicas es esencial, el éxito de cualquier empresa depende de las personas que las usan. Involucrar a los empleados en el proceso de cambio es clave.

Consejo práctico: No importa qué tan avanzado sea tu sistema, si no logras motivar a tu equipo, el cambio no tendrá éxito. Es fundamental crear un ambiente de trabajo donde todos se sientan valorados.

Adaptándose a las Nuevas Generaciones

Un tema central de nuestra charla es cómo liderar a los millennials y centennials. Las generaciones más jóvenes suelen preferir un ambiente laboral flexible y colaborativo. Las viejas formas de liderazgo, que se basan en jerarquías rígidas, ya no son efectivas.

Sugerencia: Las empresas deben crear espacios donde los jóvenes se sientan incluidos en las decisiones, lo que aumentará su compromiso y productividad.

La Nueva Realidad de la Empleabilidad

La llegada de la inteligencia artificial y la transformación digital ha cambiado las reglas del juego. Hoy en día, las empresas buscan empleados con habilidades en áreas como análisis de datos, blockchain y ciberseguridad. Sin embargo, muchos jóvenes recién graduados se encuentran con un desafío: sus estudios no siempre se alinean con lo que las empresas necesitan.

Acción recomendada: Las universidades y centros de educación deben actualizar sus programas para preparar mejor a los estudiantes, integrando tanto habilidades técnicas como blandas.

Un Futuro Colaborativo

Sergio enfatiza que la combinación de habilidades técnicas, comunicación y trabajo en equipo está creando un nuevo entorno laboral. Aquellos que son buenos en estas áreas están mejor preparados para enfrentar los desafíos actuales. La capacidad de adaptarse y colaborar es esencial en un mundo laboral en constante cambio.

Importancia de la Comunicación y el Vínculo en el Trabajo Híbrido

En la actualidad, la transformación digital y la adopción de modelos de trabajo híbrido han generado cambios significativos en las organizaciones. Sin embargo, no todas las empresas pueden adaptarse fácilmente a este esquema, lo que requiere un análisis profundo de las necesidades de cada tipo de negocio. Un buen ejemplo es el caso de los bancos y las billeteras virtuales. Si un cliente necesita consultar su saldo o realizar una operación, y el servicio no está disponible en ese momento, la calidad del servicio puede verse afectada. Esto pone en evidencia que, aunque los procesos puedan estar automatizados, es crucial cumplir con tiempos de entrega establecidos.

El Caso de la Banca Presencial: Un Ejemplo Clave

Los bancos en Argentina abren a las 8 de la mañana, y es común ver a varios clientes esperando para realizar sus trámites. ¿Qué sucede si el cajero o el tesorero llega tarde? La demora en el servicio afecta la imagen de marca y la percepción de la calidad del servicio financiero. Este ejemplo destaca la importancia de la puntualidad en roles presenciales que interactúan directamente con el cliente.

Es fundamental establecer expectativas claras con los empleados, para que comprendan cómo su trabajo impacta en el éxito de la empresa y en la satisfacción del cliente.

El Vínculo Entre Comunicación y Productividad en el Trabajo Híbrido

Uno de los desafíos más grandes en los modelos de trabajo híbridos y remotos es mantener una comunicación efectiva. Para que un colaborador reciba retroalimentación, ya sea para corregir errores o para ser reconocido por su buen desempeño, es necesario establecer un vínculo cercano. Esto permite generar confianza, lo que facilita las conversaciones constructivas.

En los entornos virtuales, la falta de interacción personal puede hacer que estas conversaciones se vuelvan más formales, lo que puede reducir la productividad y eficiencia emocional. Sin embargo, lo importante es cumplir con los objetivos y que tanto la empresa como el colaborador satisfagan sus expectativas mutuas. Aquí es donde radica la clave para construir una relación laboral que se enriquezca de manera continua.

Cómo Crear Relaciones Cercanas en el Trabajo Remoto

Muchos colaboradores, especialmente los millennials, encuentran natural establecer relaciones digitales. Las herramientas tecnológicas permiten conexiones emocionales a pesar de la distancia. Un ejemplo interesante es el de personas con dificultades para expresar sus emociones, como niños con autismo, que pueden utilizar emojis para expresar sentimientos que les sería difícil manifestar en persona. Esto demuestra que es posible crear vínculos significativos en el entorno digital.

Además, el trabajo remoto ha permitido a personas de diferentes países colaborar y formar relaciones profesionales que van más allá de la pantalla. Conocer personas a través de redes sociales o durante reuniones virtuales se ha convertido en una forma natural de establecer contactos profesionales.

La Presencialidad y el Contacto Humano: Clave para el Éxito Organizacional

Si bien las relaciones digitales son útiles y efectivas, en muchos casos la presencialidad sigue siendo crucial para establecer relaciones profundas y afectivas. En el caso de Luisa, una consultora en recursos humanos enfocada en la transformación del clima laboral, sus intervenciones presenciales le permiten conectar mejor con los equipos y fomentar cambios más efectivos.

A lo largo de la historia, el ser humano ha buscado la felicidad a través de la interacción social. La naturaleza humana se enriquece con la cercanía y el afecto. Incluso estudios psicológicos han demostrado que, desde el nacimiento, los seres humanos necesitan amor y afecto para desarrollarse plenamente. Este mismo principio aplica en el ámbito laboral: los colaboradores son más felices y productivos cuando se sienten apreciados y valorados.

Comunicación y Vínculos en el Trabajo Moderno

La transformación digital y el trabajo híbrido han redefinido el panorama laboral, donde la tecnología y las habilidades técnicas juegan un papel crucial. Sin embargo, el verdadero éxito radica en las personas, en su capacidad de adaptarse, comunicarse y colaborar eficazmente. Las nuevas generaciones, como los millennials y centennials, valoran la flexibilidad y el trabajo en equipo, por lo que las empresas deben evolucionar hacia un liderazgo inclusivo y motivador. La combinación de habilidades técnicas y blandas es clave para enfrentar los desafíos del mundo laboral moderno.

¿Quieres estar preparado para los retos del nuevo entorno laboral? ¡No esperes más! Únete a nuestros próximos LinkedIn Lives y descubre cómo potenciar tu empleabilidad y liderazgo en la era digital. Aprende de los expertos cómo adaptarte y destacar en un mercado en constante cambio. ¡Súmate a mi comunidad en LinkedIn!